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Ingénieur Poste de Travail H/F

Lieu : Lyon 3 - 69 Date : avril 2019
Mission

Contexte :

  • Equipe IT de 20 personnes
  • 1500 postes de travail physiques et virtuels
  • 70-80 agences, 200 utilisateurs au siège
  • 3 ou 4 applications métier +  ERP

 

Missions :

  • Définir et exploiter l’architecture poste de travail
  • Réaliser des études d’optimisation et établir les préconisations techniques
  • Assurer le rôle d’interlocuteur et qualifier les nouveaux besoins
  • Assurer le support niveau 3 sur la résolution d’incidents
  • Concevoir et maintenir jour les masters
  • Concevoir le packaging applicatif
  • Définir l’ensemble des processus relatifs à la gestion de parc
  • Réaliser l’automatisation et l’industrialisation des différentes tâches
  • Piloter les déploiements et migration des systèmes et logiciels
  • Rédiger les procédures et documentations techniques
Compétences techniques
  • Microsoft Windows 7, Windows 10 et Office 365
  • Logiciels SCCM, AdminStudio
  • Gestion de parc avec GLPI
  • Outil MDM Itunes
  • Matériel DELL
Profil recherché
  • Vous avez une bonne maîtrise de l’environnement Microsoft pour la partie poste de travail
  • Vous avez déjà participé à un projet de déploiement Windows 10 et Office 365
  • Vous maitrisez les concepts ITIL
  • Vous faites preuve de curiosité technologique et êtes dans une optique d’amélioration continue de l’expérience utilisateur
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