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Ingénieur Systèmes Réseaux H/F – Lyon

Lieu : Dardilly - 69 Date : janvier 2021
Mission

Ce que vous ferez au quotidien :

  • Être le référent technique de vos clients et le garant du succès de leur SI dans le respect du contrat d’infogérance.
  • Être force de proposition dans l’amélioration, l’optimisation et l’évolution du SI du client.
  • Détecter les nouveaux besoins nécessitant un ajustement du contrat d’infogérance.
  • Animer les instances de pilotage avec le client et ses prestataires. Définir et suivre les plans d’actions.
  • Piloter et réaliser les projets d’évolution ou les changements au sein du SI du client et garantir la performance des services et solutions mises en œuvre.
  • Rédiger, mettre à jour et diffuser les documentations et livrables Adhoc. Valider la bonne prise en compte des changements et réaliser les transferts de compétences nécessaires.
  • Maintenir en condition opérationnelle (MCO) le SI du client en veillant au respect des engagements de services, prendre en charge si nécessaire les incidents complexes et les gestions de crise.
Compétences techniques

L’environnement technique :

  • Très bonne connaissance Microsoft (Windows Servers 2016/2019, System Center).
  • Bonne maitrise des environnements virtualisés (VMware et Hyper-V).
  • Bonnes connaissances sur Citrix, Exchange 2013 à 2019 et Centreon.
  • Compétences en sécurité, stockage et réseaux.
Profil recherché

Ce qui vous sera utile pour réussir à ce poste :

  • De formation Bac + 4, vous avez une bonne expérience en gestion de SI pour le compte de clients.
  • Vous faites preuve d’écoute active et savez adapter votre discours à votre interlocuteur.
  • Vous êtes proactif et avez envie de vous investir dans une équipe en étant force de proposition.
  • Vous faites preuve de curiosité technologique et êtes dans une optique d’amélioration continue.
  • Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et de reporting.
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