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Technicien informatique H/F – Saint-Étienne

Lieu : Saint-Étienne - 42 Date : décembre 2020
Mission

Ce que vous ferez au quotidien :

  • Assurer un support utilisateurs de N1 et 2 sur des incidents et demandes bureautiques et fonctionnels.
  • Paramétrer, installer et déployer les matériels et logiciels.
  • Assurer la maintenance matérielle et logicielle des équipements.
  • Assurer la gestion des stocks, des approvisionnements et de la relation fournisseurs.
  • Rédaction et mise à jour de procédures.
  • Création de comptes sur l’Active Directory.
  • Gestion de la téléphonie.
  • Accompagner, renseigner et former les utilisateurs.
  • Assurer le suivi et clôturer les incidents dans l’outil de ticketing.
  • Assurer un reporting de l’activité et remonter les points significatifs.
Compétences techniques

L’environnement technique :

  • Périmètre technique : Windows 7 et 10, Office 2010 – 2013, ticketing : GLPI, PMAD : BMC, des connaissances en développement web (PHP, MySQL) serait un plus.
Profil recherché

Ce qui vous sera utile pour réussir à ce poste :

  • Vous disposez d’au moins 3 ans d’expérience en tant que Technicien itinérant.
  • Vous êtes autonome et rigoureux.
  • Vous disposez d’un bon relationnel et le sens du service.
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