Prestinfo Services VISIATIV MANAGED SERVICES
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Prestations Ingénieurs Systèmes et Réseaux pour VMS

Le projet

La Société VMS – Visiativ Managed Services – est une filiale du Groupe Visiativ créée en 1991 par André Frachon. Ils accompagnent les entreprises qui souhaitent entamer leur transformation numérique en leur fournissant un socle technologique adéquat. Ils gèrent donc l’hébergement des SI de leurs clients et travaillent au quotidien pour les maintenir et les faire évoluer.

Notre relation commerciale a démarré en 2019 et n’a cessé de s’enrichir jusqu’à présent. VMS nous a sollicité pour mettre en place une collaboration de prestation de services pour les accompagner sur leurs contrats de régie client ou en interne.

Le premier besoin concernait une demande de prestation autour du support utilisateur N1/N2. Ce besoin a découlé sur d’autres demandes qui nous ont permis de construire au fur et à mesure un partenariat fort.

Du technicien support à l’ingénieur système en passant par des profils d’administrateurs systèmes, il nous tient à cœur de faciliter le delivery de leurs projets et améliorer la satisfaction client via leur équipe de support technique aux infrastructures IT.

La majorité des besoins concerne des Ingénieurs Systèmes et Réseaux ayant une forte appétence pour le move to cloud et les outils en vogue comme O365, Azure, ou encore Citrix.

Notre client témoigne
Nous avons vraiment trouvé en Prestinfo Services un partenaire soucieux de répondre à nos demandes avec de fortes valeurs humaines. Nous avons mis en place un partenariat de qualité, efficace en tout point. Les maitres mots de notre interlocuteur principal sont : ECOUTE, REACTIVITE et ENGAGEMENT. Nous disposons d’une équipe présente faisant preuve de dynamisme et de professionnalisme. Leurs réponses sont toujours adaptées à nos besoins et leur accompagnement pertinent dans la qualification des profils présentés.
Jérôme Sala, Responsable Infogérance, VMS
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